学校法人の新型コロナウイルス感染症による入学式延期等に関する問合せチャットボットを無償提供

学校法人の新型コロナウイルス感染症による入学式延期等に関する問合せチャットボットを無償提供2020-03-19T10:31:52+00:00

 

株式会社マインドシフト(本社:東京都中央区、代表取締役:谷水裕彦)は、

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う生徒・学生・保護者への対応を行う学校法人様向けに、当社が運営するAIチャットボットサービス「LogicalMind ENTERPRISE」を無償提供いたします。

LogicalMind® TALK ENTERPRISE

生徒・学生・保護者からの新型コロナウイルスに関する問い合わせに、人を介さずに自動で対応します。

簡単な問合せはチャットボットで対応し、複雑な問合せは文部科学省提供の既存文書から情報を探すといったすみ分けで、問合せスピード向上を目指します。

●対象機関について

学校教育法で定められた幼稚園、小学校、中学校、高等学校、中等教育学校、特別支援学校、大学(短大、大学院、大学病院、医学部附属病院)、高等専門学校、専修学校、各種学校

■期間

2020年3月9日~6月30日予定


■AIチャットボット「LogicalMind」について

「LogicalMind」は、これまでの問合せ記録や質問と回答(FAQ)があれば 簡単に始めることができる機能を持っているため、質問から回答へたどり着くためのシナリオを作成する必要がありません。

利用者の傾向を学習しながら質問に対する回答の重み付けを行う機能とキーワードや質問候補の追加を推薦する機能があるため面倒な運用も必要ありません。

質問の文章や含まれているキーワードを元にこれまでの利用傾向から分析し、登録されたFAQの中から適切な回答を推薦します。

「LogicalMind」は分析機能が利用傾向から質問に最適な回答を推薦するので、FAQのメンテナンスにかかる労力が削減可能です。

http://www.logicalmind.jp/


【この件に関するお問い合わせ】

株式会社マインドシフト

AIソリューション事業部 営業部

E-mail:info@logicalmind.jp